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お知らせ

2017年04月19日

【お詫び】天正寺SSの2017年3月分のご請求について

2017年4月19

お客様 各位

コスモ石油販売株式会社

 

 

2017年3月分のご請求について(お詫び)

 

謹啓 平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

 

さて、題記の件につきまして、弊社セルフステーション天正寺SS (富山県富山市天正寺28?1) におきまして、クレジットカードによる4月1日のご利用代金を3月31日付でデータ処理してしまいました。このため、本来であれば4月のカードご利用代金請求書(5月上旬発行、5月29日引き落し)に含まれる4月1日のご利用代金が、3月のカードご利用代金請求書(4月上旬発行)に含まれてしまい、4月27日に引き落とされることが判明いたしました。

 

お客様におかれましては、多大なご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げますとともに、今後、このような事態を起こさないよう再発防止に努めてまいります。

 

4月1日のご利用代金の返金(*)を希望されるお客様におかれましては、4月27日の引き落とし後となりまして恐縮ですが、5月中旬に引き落とし口座への入金とさせて頂きます。お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、以下の問い合わせ先までお申し出くださいますようよろしくお願い申し上げます。

(*)ご返金する場合の当ご利用代金につきましては、4月のカードご利用代金請求書に 含め、5月29日の引き落としとなります。

また、その他ご不明な点がございましたら、あわせて下記お問い合わせ先までお申し出ください。

 

謹白

 

 

お問い合わせ先

担当部署

担当者

電話番号

受付時間

セルフステーション天正寺

村中

076-407-1776

9:00-18:00

 

 

以 上