2017年05月12日
【重要】景品表示法違反のお詫びとお知らせについて
お詫びとお知らせ
平素は格別のお引き立て賜り厚く御礼申し上げます。
弊社は、景品表示法第七条第一項の規定に基づく消費者庁の措置命令(平成29年5月12日付)に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり周知いたします。
弊社が運営するセルフ長曽根、セルフ門真南、セルフ寝屋川、セルフ貝塚、セルフ高の原の各給油所において、平成27年9月26日から平成28年11月19日までの間、例えば、平成27年9月26日、同年10月3日、同月10日、同月17日及び同月24日に堺市堺区、堺市東区、堺市西区及び堺市北区の地域内に配布された朝日新聞、産経新聞、毎日新聞及び読売新聞に折り込んだチラシにおいて、
「車検専門店特別企画」、「2015年10月末日までに車検ご予約または実施されたお客様は検査費用 通常検査費用14,040円 今がチャンス 8,640円」と記載するなど、あたかも、「通常検査費用」と称する価額は、当該店舗において通常提供している価格であり、記載の期限までに車検サービスをご予約または受けた場合に限り、「検査費用」と称する価額で提供を受けることができるかのように表示しておりました。
しかしながら、実際には「通常検査費用」と称する価額は、平成26年3月以降提供された実績のないものであり、平成27年9月26日から平成28年11月30日までの期間において、チラシに告知した「検査費用」と称する価額で提供しておりました。
当該表示は、車検サービスの取引条件について、実際のものよりも著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものでした。
お客様ならびに関係各位に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の措置命令を真摯に受け止め、再発防止に向けて全力で取り組み、信頼の回復に努めて参ります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(本件に関するお問い合わせ先)
コスモ石油販売株式会社大阪カンパニー
担当:SS部 井上
電話番号:06-4390-3300
平成29年5月12日
コスモ石油販売株式会社
代表取締役 井浦 裕郎