新潟県新潟市のサービスステーションで販売したハイオクガソリンへの水分混入について
2021.11.18 お知らせ
2021年11月18日
コスモ石油販売株式会社
新潟県新潟市のサービスステーションで販売したハイオクガソリンへの水分混入について
当社が運営する「セルフ横越PLANTサービスステーション(新潟県新潟市江南区横越中央8-1024)」において、
11月6日(土)に5番、6番レーンで給油されたお客様において、ハイオクガソリンに水分が混入する事故が発生いたしました。
所轄の消防署のご指導の下、店頭での告知や、対象となる可能性が高いお客様へは順次個別にご連絡させて頂いております。
水分が混入したハイオクガソリンを使用すると不具合等が発生する可能性がございますので、上記の11月6日前後から販売を
一時停止した11月15日までに同店でハイオクガソリンをご購入されたお客様は、給油した際の伝票(レシート)をお手元に
ご用意頂き、早急に下記の連絡先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
原因については現在調査中ですが、同店埋設配管の一部損傷により同配管内に水分が混入した可能性が高いと考えられます。
ご来店いただいたお客様には多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、
現在、販売したお客様にご連絡するべく最善の努力を行っております。
また発生した原因を究明した上で再発防止策を講じ、お客様の信頼回復に全力で取り組む所存です。
<平日のお問い合わせ先>
担当部署 | 担当者 | 電話番号 | 受付時間 |
北関東カンパニーSS部 | 岡崎・赤岡 | 027-350-3322 | 9:00-17:30 |
セルフ横越PLANTサービスステーション | 岡部・齋藤 | 025-369-5705 | 9:00-18:00 |
<土日・祝日の問い合わせ先>
担当部署 | 担当者 | 電話番号 | 受付時間 |
セルフ横越PLANTサービスステーション | 岡部・齋藤 | 025-369-5705 | 9:00-18:00 |
以上